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山东加强基层物业服务 以“小切口”推进“大民生”

2023-04-23 15:30:19

来源:中国新闻网

  中新网济南4月23日电 (记者 沙见龙)平整的道路、有序的车位、整洁的环境……走进山东潍坊安丘市复烤厂家属院,焕然一新的小区景象映入眼帘。多年前,这座几十年的老小区基础设施落后、环境卫生差等问题突出,是居民的“烦心事”。实施国有物业托管后,该小区重新焕发新活力。

  年逾七旬的退休工人王宗强在上述小区居住了十几年,他告诉记者,由于该小区建成时间长,基础设施落后、物业长期“脱管”。自从有了物业,小区院落被全面整修,还腾退闲置用房设立老年活动中心,“看着焕然一新的小区,心里真亮堂”。

  为解决老旧小区没有物业的问题,2022年以来,潍坊安丘市以物业托管这个“小切口”推进“大民生”,采取“国企领办·红色物业”模式,对186个无物业管理老旧小区进行“打包托管”,托管面积达到18万平方米,惠及居民1.2万户。按照“一小区一方案”的原则,该市实施“无物业管理清零行动”,通过精准施策、分类实施,从根本上解决居民最关心、最迫切的问题。

图为物业人员为业主办理家政预约登记服务。 临沭融媒 供图

  同样加强红色物业品牌建设的,还有坐落在京杭大运河畔的枣庄市台儿庄区。该区实施了业主委员会“扩面行动”,持续推进物业管理进社区活动,将新建住宅小区、老旧小区改造与物业管理科学融合,累计成立业主委员会63个,业委会组建率达77.8%。同时,该区筹集资金50余万元(人民币,下同),建设了枣庄首个集多功能为一体的物业服务大厅,并指导镇街社区建设一批红色驿站,构建红色物业阵地,引导民众积极参与物业工作,为红色引领注入新元素,全面提升红色物业质效,为民众打造优美舒适的居住环境。

  山东临沂临沭县自开展物业领域突出问题综合整治“春风行动”以来,全县小区无论是环境“硬件”、物业规范化水平、问题处理机制还是物业管理“软件”等方面都有了很大变化。该县制定出台了《临沭县住宅小区物业服务质量评价办法》,对物业日常管理情况、红色物业开展情况等内容进行打分评定,服务好的企业上红榜,服务差的企业上黑榜,并进行相应奖惩。

图为临沭某小区环境整治改造后的情况。 临沭融媒 供图

  在临沭县住房保障中心主任袁亮看来,物业管理工作是关系千家万户的一项民生事业,政府相关工作做的好不好,业主的反映就是最直接的晴雨表。该县坚持以物业惠民便民为主题,通过“部门协同、管控结合”,切实解决物业领域民众关注的热点、难点、堵点问题,让居民幸福生活水平更高、成色更足、内涵更丰富。

  据悉,“十四五”期间,山东将在全域推进“齐鲁红色物业”建设健全物业服务行业党建领导体制,建立以信用为基础的物业服务市场监管机制。期间,山东全省物业管理面积力争年均增长8%,到2025年,住宅小区物业服务覆盖率达90%,新建住宅小区实现物业服务全覆盖。(完)

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