中新网北京5月27日电 (记者 张素)“数字化转型是公益慈善组织的必选项。”中国红十字基金会理事长贝晓超日前在一场会议上分享探索互联网公益的心得时说。
据统计，2022年，中国红基会互联网筹款6600余万元(人民币，下同)，约占年度筹集资金总额的20%，全年捐赠人次超过350万。截至今年4月，中国红基会通过互联网公开募捐平台筹款超过3.9亿元，捐赠人次超过3200万。
“我们在逐步推进数字化转型的过程中，不断拓展、创新人道资源动员方式，推进人人可参与的‘指尖公益’。”贝晓超介绍说，中国红基会在多年互联网和数字化实践探索中，经历了“办公自动化、项目信息化、运营数字化”三个阶段，总结出“顶层设计、科学规划、持续投入、全员参与”的“数字红基会”建设方针。
近年来，中国红基会抓住数字化转型契机，将数字化理念和工具融入机构发展战略和资源动员、公益服务策略中，尝试探索机构创新发展点。
贝晓超以“5·8人道公益日”系列活动为例说，中国红基会充分发挥筹资主渠道作用，负责协调组织全国红十字系统参与，扎实推动全国红十字系统的数字化转型工作。在今年的“5·8人道公益日”系列活动中，超过1000万人次参与捐款，500余万人次参与“一块走”“答题”等活动，线上公众捐款达到2.15亿元。动员人数、人次和公众筹款金额较2022年分别上涨220%、240%、111%。
谈及下一步工作，贝晓超表示，中国红基会将坚持“需求导向、问题导向”的项目定位，从应急救援、应急救护到人道救助，持续创新升级品牌项目，构建以“红十字救在身边”“红十字博爱家园”“红十字天使计划”为主的品牌项目体系。他强调，将依托互联网平台的技术优势，实现项目全流程上链，主动接受社会监督，真正做到公开透明。
“互联网筹款核心仍在于用优质项目吸引用户的关注参与，关键在于‘筹人育人’，在于对爱心用户的培育，对公众向善理念和行为的引导。”贝晓超说，捐赠人培育和服务是一项长期工作，要有耐心，久久为功。
他说，在设计公益项目、开展公益活动时，既要从受益人需求出发，重视项目的社会意义和价值，也要注重捐赠方等参与者的感受和体验，通过增强与参与者的互动，建立信任和支持关系，传递公益理念和价值观。
值得一提的是，记者采访获悉，近日，中国红基会增补成为支付宝公益平台共建委员会新成员，贝晓超成为第二届联席主席。而在日前举行的2023年中国互联网公益峰会上，中国红基会携手其他伙伴共同启动了互联网公益慈善“中国样本”开放研究计划。该计划将开放征集一线的公益创新案例与公益实践思路，并邀请更多高校、媒体、研究机构参与对中国式公益的观察、报道和研究。(完)