如何打准“网络水军”的“七寸” 公安机关加强网络安全监管严打整治突出犯罪
□ 本报记者 董凡超
勾结平台内部审核人员，里应外合开展“有偿删帖”，涉案金额超500万元……1月12日凌晨，安徽省阜阳市临泉县公安机关组织60余名警力，分赴两地开展集中抓捕，成功将一个“层层分包、职业删帖”的“网络水军”犯罪团伙一举端掉。
经查，犯罪嫌疑人殷某健雇佣多人，通过社交软件发布“有偿删帖”“危机公关”等小广告。“生意”上门后，殷某健便联系某知名网络平台内部审核人员庞某海等人，对目标帖文进行“有偿删除”，收到的“公关费”双方按比例分成。经过缜密侦查，警方理清了该团伙的“业务操作流程”，时机成熟后，将殷某健、庞某海等9名犯罪嫌疑人成功抓获。
加强网络安全监管，维护网民合法权益，营造清朗网络空间，一直是全国公安机关努力的方向。
2022年以来，全国公安机关狠抓网络安全监管，严打整治突出犯罪，与有关主管部门密切协作配合，持续依法严厉打击整治“网络水军”违法犯罪活动，侦办相关案件550余起，关闭相关账号530余万个，关停非法网站530余个，清理网上违法有害信息56.4万余条，有效维护了网络空间秩序和群众合法权益。
深入推进专项整治
“面对虚拟网络的负面‘声音’时，应当运用法律手段维护自身合法权益，必要时应当报警，而不是靠花钱来找歪门邪道‘摆平’……”春节期间，临汾铁路公安处网安部门深入辖区10余处铁路内部单位，组织开展法治宣传活动，进一步增强了相关单位抵制“网络水军”的“免疫力”。同时对造谣引流、恶意评论、刷量控评、有偿删帖4类常见“网络水军”违法犯罪发起集群战役，有效净化了网络环境。
2022年来，全国公安机关网安部门依托“净网2022”专项行动，通过加强网上公开巡查执法、开展互联网安全监管、指导监督网络安全保护、打击整治“网络水军”等一系列有力措施，规范有序推进相关工作，取得了显著成果。
全国公安机关持续深入开展“网络水军”专项打击整治，广辟线索来源，发起多个集群战役，形成有力震慑；主动联合有关主管部门开展依法查处，对违法违规的“网络水军”公司和人员予以处罚，进一步挤压“网络水军”活动空间。
数据显示，过去一年，全国公安机关网安部门紧盯大量发布虚假信息的网络账号，深挖彻查幕后制作运营团伙，共侦办“网络水军”造谣引流相关案件110起；深查长期提供有偿删帖服务的公司和团伙，共侦办“网络水军”有偿删帖相关案件70余起；深挖各类假冒媒体网站和自媒体账号背后的敲诈勒索犯罪团伙，共侦办“网络水军”舆情敲诈相关案件110余起。
持续保持高压态势
随着自媒体、短视频和直播平台的快速兴起，一些不法分子运营大量账号故意编造虚假信息“造热点”“蹭热点”，借此吸引眼球、收割流量、牟取利益，严重危害网络生态。
刘某某编造虚假信息“养号引流”案是公安部近日发布的公安机关依法严厉打击整治“网络水军”违法犯罪10起典型案例中的一起。
该案中，广西公安机关网安部门查明，刘某某利用配音和剪辑软件对网上公开信息进行篡改，编造热点社会事件虚假信息后在短视频平台发布，以此博人眼球、吸引粉丝，待账号粉丝量达到一定数量后，再以数千元不等的价格进行出售。刘某某通过“造谣引流”先后经营账号30个，恶意编造并发布虚假视频信息79个，累计播放量3153万次、点赞量137万次，吸引粉丝42万名，通过出售账号获利3.8万元。目前，刘某某已被属地公安机关抓获并依法采取刑事强制措施。
近年来，以“口碑营销”“舆情优化”“负面压制”“形象维护”等名义提供有偿删帖服务的“网络水军”大量滋生。不法分子通过批量反复投诉、伙同网站内部工作人员后台操作、反复联系发帖人骚扰利诱、发布正面信息“下沉”“压制”、黑客攻击等多种手法，为各类企业和个人删除网上负面信息，破坏网络生态，严重扰乱市场经济秩序。
在某公司提供有偿删除负面信息服务案中，浙江公安机关网安部门查明，杨某某团伙注册成立某文化公司，搭建集“需求、接单、删帖”为一体的有偿删帖专用平台App，以舆情监测、负面压制为名实施有偿删帖犯罪活动，通过招募雇佣“网络水军”向网站投诉、举报、替换等方式，下沉、删除目标帖文牟取经济利益，共完成删帖业务3.9万余次，总涉案金额800余万元。目前，杨某某等3人已被属地公安机关依法采取刑事强制措施。
中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍在接受《法治日报》记者采访时表示，“网络水军”活动涉嫌非法经营、寻衅滋事、敲诈勒索、强迫交易、诈骗等犯罪，不惜以牺牲社会公共利益、扰乱网络传播秩序为代价，获取不当利益。
朱巍认为，互联网平台也要切实落实主体责任，电商、自媒体、文娱等领域要加强行业自律，共同抵制“网络水军”活动，在严格落实真实身份信息认证制度的同时，还要加强对虚假账号、僵尸账号、机器注册账号的过滤、清理工作，并建立起高效便捷的投诉举报机制，持续保持对“网络水军”违法犯罪严打高压态势，加强与有关主管部门的协作配合，完善工作机制，推动综合整治，坚决维护网络空间秩序和群众合法权益。
紧盯重点行业平台
近年来，网民对特定信息的转发、评论、点赞数量，已逐渐成为公众衡量认可度的重要指标。于是，一些企业和个人为追求流量，购买“网络水军”有偿刷量炒作服务，滋生刷量控评乱象。
过去一年，公安机关网安部门紧盯重点行业和平台，共侦办“网络水军”刷量控评相关案件250余起。
在某团伙发布虚假信息刷单控评案中，云南公安机关网安部门查明，某“网络水军”团伙陈某某等人搭建专门“刷单”平台，将20余家分平台售卖给姜某某、韦某某等人，由各分平台负责人组织开展“网络水军”有偿“刷单”活动，由某科技公司负责各分平台维护并从刷量订单量中抽取“维护费”，各地“刷手”通过接单完成“刷单”任务获取酬劳，各分平台从中获取佣金牟利。目前，属地公安机关已打掉该团伙及其上下游作案窝点30个，扣押涉案电子设备300余部，涉及虚假交易400余万单次、网店2.5万家、兼职“刷手”9万余人。
“过去，这一领域的违法犯罪更多表现在通过伪造技术捏造虚假信息。如今，犯罪分子更多以剪辑截取等方式，歪曲原本事实样貌。随着网络环境的发展变化，这一犯罪形式也发生了变化。”朱巍表示，对“网络水军”违法犯罪活动的治理，不能是仅对涉案账号的治理，还要对其背后的公司组织、资金来源等进行深入治理，雇佣、从事、参与“网络水军”违法犯罪活动的相关企业和人员必将受到法律惩处。