人民网澳门4月15日电 （记者富子梅）记者从澳门特区政府旅游局、消费者委员会获悉，针对澳门旅游市场复苏之后出现的团客被强制购物等侵权违规行为，澳门旅游局及消费者委员会日前约见旅游业界代表、商号并召开讲解会，加深旅游业界对现行法律规定的了解，要求旅行社及导游须严格遵守法律，强调接待团客的商号不得损害消费者权益。澳门多个旅游业团体及接待团客商号代表出席讲解会。
会上介绍了规范旅行社及导游职业的第48/98/M号法令相关规定，以及《消费者权益保护法》的规定及处罚制度。澳门旅游局执照及监察厅厅长钟卓业提醒业界，在执行职务时，严格遵守相关法律法规。澳门消委会执委会主席梁碧珊敦促业界须守法诚信经营，保障游客各方面权益，维护澳门良好的旅游购物城市形象。
记者了解到，在澳门半岛冼星海大马路一带，新开了几间澳门特产手信商铺，每天有不少团队游客被大巴车拉到这里购物。对此，有澳门立法会议员建议特区相关政府部门加强对这些店铺经营资质及食品安全的监管，保护团客消费权益。
澳门旅游局及消委会表示，将持续加强联合巡查，预防及遏止可能出现的违规问题。进一步完善监管，确保商号依法经营。若发现任何违规行为，将依法调查。同时，加强在口岸的宣传，为入境旅客提供各类资讯，提高旅客消费维权意识。
出席讲解会有澳门旅游业议会、澳门旅游商会、澳门旅行社协会、澳门酒店旅业商会、澳门专业导游协会、澳门导游公会、澳门导游促进会、澳门休闲旅游服务创新协会及多间接待团客的商号等。
【责任编辑：长风】