中新社上海5月30日电 (记者 姜煜)“我们在中国的发展是长远的。”星巴克全球首席执行官纳思瀚(Laxman Narasimhan)30日在上海接受中新社记者采访时表示。
纳思瀚说：“星巴克在中国已经经历了24年的发展历程，当前在中国这个有着悠久饮茶历史和文化的国家，咖啡文化正在蓬勃兴起，我们很荣幸能够参与中国咖啡文化和产业、特别是精品咖啡行业的发展进程。”
星巴克目前在中国拥有6000多家门店，在上海的门店则超过了1000家。纳思瀚希望中国能够成为星巴克全球最大的市场。“为此我们制定了未来3年内运营9000家门店的目标。我们雇了大约6万名我们称之为‘伙伴’的员工，希望在未来3年内，我们在中国工作的伙伴可以增加到9.5万人。”
“我们致力于多样化的门店扩展、本土化的产品创新、数字化赋能、供应链革新等方面工作，我们将继续提升星巴克独特的‘伙伴文化’，努力为中国顾客不断带来超越期待的体验。”纳思瀚说。
星巴克在中国云南设立了“咖啡种植者支持中心”，得益于这样的本土化布局，星巴克成为中国咖啡市场上唯一一家拥有完整供应链的精品咖啡公司。纳思瀚称，星巴克将把云南的咖啡带到更多的地方，不仅是中国，而是全世界。
尽管中国咖啡消费者的数量在快速增加，但中国每年的人均咖啡消费量与日本、美国相比仍然很低，所以纳思瀚认为中国咖啡市场的发展潜力仍然非常巨大，“我们在中国的发展是长远的，我们将进一步推动产品创新、不断加强在中国的研发投入。我们在中国市场的发展将会在深入拓展上海等一线城市的同时，去挖掘更多三四线城市的潜力，覆盖更广阔的区域。”
“对于我们将有机会服务更多的中国顾客，与中国精品咖啡产业共同发展成长，我感到兴奋和自豪。我们将一如既往地努力成为一家与众不同的公司，团结咖啡产业全链路上的每一方力量，与伙伴、顾客、社区、咖农和股东实现并分享成功。”纳思瀚说。(完)