□ 常鸿儒
近日，住房和城乡建设部、市场监管总局联合印发《关于规范房地产经纪服务的意见》（以下简称《意见》），其中明确提到，房地产经纪机构要合理降低住房买卖和租赁经纪服务费用；鼓励按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分档定价，引发热议。
房地产交易是一项专业性很强的工作，交易的形式、种类很多，并涉及多个环节，每一种交易都需要具备不同的条件，遵守不同的程序及办理相关手续。正因如此，在房产交易过程中通过房产经纪服务，不仅能保障交易安全，而且也能省心省力。不过，当前房地产经纪行业存在收费不合理、不规范甚至乱收费等问题，广受群众诟病。
以服务佣金为例，目前市场上大都按照成交价格的固定百分比收取。由于房子的价格有高有低，按照相同的标准收取佣金，就意味着成交价格越高的房子，需要支付更高的服务费用。但事实上，房子的价格是由地段、朝向等多种因素决定的，中介提供的服务大同小异，并不随着房子价格的增长而增加。这种收费方式明显加重了大户型购房者和部分租房者的经济负担，既不公平也不合理。
此次《意见》在对一些顽疾乱象开出“药方”的同时，特别明确规定，房地产经纪机构要合理降低住房买卖和租赁经纪服务费用；鼓励按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分档定价，并提出要严格实行明码标价，严禁操纵经纪服务收费等。这些有针对性的举措，不仅有利于减轻交易双方的经济负担，而且也有利于维护房产中介市场秩序，提升行业服务质量。
住房一头连着民生，一头连着发展。让房地产经纪服务费用合理合法，事关民生保障、事关行业健康发展。希望相关房产中介机构认真遵照《意见》中的各项要求合理收费，规范提供服务；有关部门也要加强宣传，引导相关单位和人员依法依规经营，切实让老百姓在买房卖房的过程中少一些糟心事，多一些幸福感。