经历了数波裁员、行业寒冬、股价下滑，科技巨头们凭借AI火热又燃起了希望。当地时间4月25日，谷歌和微软分别发布财报，其中共同的迹象是，AI和云计算正在推动科技巨头公司收入的增长。手握ChatGPT原始股的微软自不用说，谷歌云也在连续亏损三年后首次实现盈利。不过，如果想要一直赢下去，竞争也必将更加激烈。
超预期收入
当天美股盘后，微软公布截至3月31日的2023年第三财季业绩。财报显示，微软上季度营收同比增长7%至529亿美元，这是微软营收增速连续第二个季度仅有个位数，但依然高于市场预期的510.3亿美元；其中，包括Azure等在内的智能云营收同比增长16%至220.8亿美元，高于市场预期的218.9亿美元。
报告期内，微软经营利润同比增长10%至224亿美元；净利润同比增长9%至183亿美元；每股净收益同比增长10%至2.45美元，高于市场预期的2.24美元。
作为全球资本市场关注的焦点，微软在本季度以极强的行动力推进一系列“AI全家桶”的发布。不过，虽然AI的算力需求拉来了一些新客户，Bing搜索引擎的崛起有望夺走谷歌的市场份额和数十亿美元营收，但这样的趋势仍处于初步阶段。
同一天，微软老对手谷歌母公司Alphabet公布的今年第一季度营业收入超预期增长，每股收益(EPS)降幅明显较预期缓和，营业利润降幅并未扩大。一季度营收697.87亿美元，同比增长3%，虽然远不及疫情期间的两位数增长，但较去年四季度1%的同比增速有所加快。
分业务看，Alphabet最重要的业务部门——包括谷歌广告、搜索、地图、YouTube、硬件、安卓、Chrome和Google Play在内的谷歌服务一季度业绩出乎市场意料强劲增长。同时，谷歌云业务部门在连续亏损三年多后，已在运营基础上实现盈利。目前谷歌在美国云基础设施市场排名第三，仅次于亚马逊和微软。
财报发布后，谷歌和微软在当天盘后交易中股价分别上涨8.3%和2.4%。
云计算的价值
分析人士表示，尽管大型科技行业进入增长放缓期，但企业仍然看到了云计算带来的价值。“仍有很大一部分工作负载可以转移到云端。”研究机构TECHnalysis Research分析师Bob O’Donnell表示。
美国富国银行分析师Michael Turrin在一份报告中预计，OpenAI的能力可能会为微软带来超过300亿美元的新年收入，其中大约一半来自Azure。
微软首席执行官纳德拉在电话会议上告诉投资者，该公司拥有超过2500个Azure-OpenAI客户，并表示人工智能已集成到广泛的产品中。“Bing长期以来一直是搜索引擎谷歌的竞争对手，现在日活用户超过1亿，并且自从我们添加了人工智能功能以来，Bing下载量猛增。”纳德拉表示。
纳德拉去年10月份表示，微软云Azure机器学习服务的收入已连续四个季度实现翻番。“即便是当今最流行的人工智能应用程序之一ChatGPT，也都是在Azure超级计算机上训练的。”他在去年年底的股东大会上表示。
不过，他们也并非没有担忧。比如微软1月份宣布在全球范围内裁员1万人，约占其员工总数的5%，以应对经济下行压力。而谷歌的网络业务和YouTube表现不佳，一季度营收分别下滑了2.56%和2.6%。因为随着TikTok等短视频应用的崛起，YouTube的用户遭遇掠夺。
全联并购工会信用管理委员会专家安光勇对北京商报记者表示，微软和谷歌的业绩上涨可能与AI的热度有关，比如就带动了作为ChatGPT训练数据库的Bing等服务，但不是唯一的原因，还受到许多其他因素的影响。例如市场需求、竞争格局、产品创新、营销策略等。此外，两家公司在其他领域也有很强的竞争力，如微软在Windows操作系统和Office软件市场上的领导地位，谷歌在搜索引擎和在线广告市场上的优势。
对于此次业绩以及未来计划，北京商报记者联系了微软和谷歌，但截至发稿还未收到回复。
仍在押注AI
目前，大型企业仍在扩大AI投入。微软首席财务官胡德(Amy Hood)表示，她看好人工智能带来的回报。“与任何重大平台转变一样，它始于创新，我们对迄今为止得到的人工智能功能的早期反馈和需求感到兴奋，”她说道， “我们将继续投资于云基础设施，特别是与AI相关的支出，因为客户转型驱动的增长需求仍将持续，我们预计由此产生的收入会随着时间的推移而增长。”
谷歌也在集中力量发展人工智能。公司上周表示，旗下人工智能子公司DeepMind将与谷歌大脑(Google Brain)合并，这意味着从本季度开始，DeepMind将不再计入Other Bets，而是计入母公司Alphabet的企业成本。Other Bets第一季度的收入为2.88亿美元，低于去年同期的4.4亿美元。
为了与微软支持的ChatGPT竞争，谷歌也在本季度迅速推出了自己的AI聊天机器人Bard。此前有报道称，三星正在考虑将其智能手机系列的默认搜索引擎从谷歌更改为微软Bing。针对谷歌与三星和苹果等手机制造商的合作关系，谷歌CEO皮查伊表示：“对于谷歌来说，一切都始于不断创新和改进搜索，并确保我们在这方面处于领先地位。”
Meta公司人工智能实验室主任杨立昆(Yann Le Cun)本月早些时候也表示，AI虚拟助理将是未来10到15年可预见的最重要的技术创新。他认为，未来人类将与智能虚拟助手互动，这些虚拟助手在某些时候会具有与人类智能相似的智能，甚至会在某些领域更胜一筹，并且可以在日常生活中全天候地帮助人类。
对于未来，安光勇认为AI、云计算、物联网、区块链等新技术将会继续成为关注的热点，而且未来科技的应用场景也将会越来越广泛，包括医疗、金融、制造等领域。同时，随着人工智能等技术的不断发展，科技行业的竞争也将会更加激烈，企业需要不断创新和提升核心竞争力，才能在市场上取得优势。
北京商报记者 方彬楠 赵天舒