打好离岛免税“消费牌”
潘世鹏
春节假期期间，海南离岛免税购物持续火爆，折射出国内消费市场的巨大潜力和活力，也反映了海南旅游消费的强大吸引力和发展韧劲。
谈起海南，除了海岛旅游，离岛免税购物成为近年来的一大新特色和海南旅游业发展的新引擎。构建新发展格局、坚持扩大内需，建设海南自由贸易港，为进一步推动旅游消费发展带来了新契机、提出了新要求。离岛免税购物的快速发展恰逢其时，将对促进海南乃至全国的旅游消费起到积极的推动和示范作用。
消费是拉动经济的“三驾马车”之一。不断优化离岛免税购物消费体验、促进离岛免税业持续健康发展，对海南经济高质量发展具有重要意义。打好这张“消费牌”，还需从三方面继续发力：
首先，确保政策执行到位，服务保障到位。海南离岛免税政策实施以来经过8次调整，政策含金量不断加大，政策效应加速释放。但如何推动离岛免税购物新政惠及更多消费者，让更多游客来到海南，仍是海南旅游业发展的一项长期课题，需在实践中不断探索。
其次，要强化竞争、让利顾客，助力国际精品走进千家万户。目前，海南全岛离岛免税店布局日趋完善，参与市场主体越来越多，但各市场主体间的商品销售品类还有差别，免税店的实力也不尽相同，如何更好发挥市场竞争作用，更大程度让利消费者，需继续着力推进。
再次，要聚焦弱项、补齐短板，努力让离岛免税购物成为更多游客的日常消费习惯。海南各大免税店装饰富丽堂皇、免税商品琳琅满目，但周边交通出行、餐饮住宿配套、文娱活动场所等是否齐全便捷，是否适应消费者多样化需求，还需持续完善。
为推动离岛免税购物行稳致远，海南锐意改革，蹚出了不少新路。今后，要继续从软硬件建设一起入手，增强服务体验，完善销售渠道，优化产销对接，让免税购物与海南旅游无缝对接，让广大游客在旅游中消费，在消费中旅游，千方百计为离岛免税购物业发展铺路架桥，让海南离岛免税业这张消费王牌打好打响。（经济日报）