我国农村地区地域广、人口多、医疗资源相对紧缺，是疫情防控的重点地区和薄弱领域。尤其当前临近元旦、春节，返乡人员急剧增多，多重因素叠加，让乡村疫情防控面临更大压力。
为响应国家关于农村地区新冠疫情防控工作号召，阿里巴巴于12月31日发起“助力乡村疫情防控”专项行动——阿里健康和阿里公益将为全国农村地区和返乡人群提供免费新冠问诊服务，时间从2022年12月31日持续至2023年2月6日，由阿里巴巴公益基金承担全部问诊费用。同时将联合相关机构、一线专家，支持基层医生和医护人员培训。此外，向全国22个欠发达县域捐助当前急需的救治药品和医疗器械，首批已在紧急运送途中。
今天起，“阿里健康新冠义诊”已正式在淘宝平台上线， 推出成人、儿童、孕产妇、老人四个新冠问诊模块，为全国乡村、返乡用户提供7×24小时在线的免费问诊服务。用户只要打开“淘宝”手机APP，搜索“问医生”，点击“新冠义诊”，即可直达服务页面。
未来一周，阿里巴巴将首批向贵州普安、山西平顺、湖南永顺、江西寻乌等22个欠发达县域捐助新冠感染救治急需的退烧药、N95口罩、新冠抗原、血氧仪等药品、器械，覆盖急需帮助的5200多个乡村卫生室和卫生点。目前上述物资已在紧急调配和运送中。
同时，阿里健康当前已联合来自北京大学第一医院、武汉大学人民医院等呼吸科、感染科、急诊科专家团队，准备了抗原检测的注意事项、发热期的自我健康监测、特殊人群(老人、孕妇、儿童)防护、用药、康复指导等专业教学和指导内容，通过阿里健康基层医生培训平台发布，提升基层医生针对新冠疫情感染的诊疗救助能力。
接下来，阿里巴巴、阿里健康将联合更多全国权威机构和临床专家，通过多种形式，为县-乡-村基层医生和医护人员提供新冠病毒感染相关的临床诊断、应急处置技能的免费在线培训等支持。
据悉，面对当前疫情防控新形势，阿里巴巴将持续响应国家新冠疫情防控工作号召，全力结合前期抗疫工作经验、平台产品和服务能力，推出更多的有效举措和行动，和各方一起努力，为疫情防控贡献自己的一份力量。